Lorsqu’on achète un nouvel ordinateur dans le commerce, on remarque rapidement une chose : presque tous sont équipés du même système d’exploitation. Mais est-ce vraiment le seul choix ? Comme je l’ai souvent constaté, cette situation résulte en grande partie d’un phénomène appelé vente liée, une pratique qui consiste à vendre un ordinateur avec un système d’exploitation préinstallé, souvent sans proposer d’alternative.
Avant d’explorer les témoignages, il est intéressant de voir comment cette situation perdure alors que des alternatives existent. Si la plupart des ordinateurs vendus sont équipés de Windows, le système de Microsoft, d’autres options, comme Linux ou macOS sur les machines Apple, sont parfois disponibles, bien que rarement mises en avant. Cette question soulève un vrai débat, et le vécu des consommateurs le reflète bien.
La vente liée : un choix imposé ?
Sur un forum, plusieurs consommateurs expriment leur frustration face à cette absence de choix réel. Voici quelques extraits révélateurs :
Julien : « Quand j’ai acheté mon dernier portable, je voulais un modèle performant, mais sans Windows, car j’utilise Linux. Impossible de trouver un modèle sans système. J’ai dû payer pour Windows et le désinstaller ensuite, ce qui est complètement absurde ! »
Élodie : « C’est pareil pour moi. Je ne vois pas pourquoi on devrait payer pour un logiciel qu’on ne veut même pas utiliser. Les constructeurs nous forcent la main et ne laissent aucune liberté. »
Marc : « J’ai essayé de demander un remboursement de Windows sur mon ordinateur portable. Après plusieurs échanges avec le constructeur, on m’a dit que c’était impossible, sauf à engager des démarches juridiques longues et coûteuses. »
Ces témoignages montrent bien une problématique : les utilisateurs souhaitant autre chose que Windows sont contraints de payer pour un système qu’ils ne veulent pas, faute d’alternative vendue en magasin.
Des alternatives existent, mais restent rares
Si Windows domine outrageusement le marché des PC, il existe d’autres options. Apple propose son propre système d’exploitation macOS, mais il est uniquement disponible sur ses machines. Linux, quant à lui, est un système d’exploitation libre qui équipe certains ordinateurs, notamment ceux vendus par certaines marques spécialisées. Pourtant, on les trouve rarement dans les magasins classiques.
Sébastien : « J’ai fini par commander un ordinateur avec Linux préinstallé chez un constructeur qui propose cette option. Ça fonctionne parfaitement, mais pourquoi est-ce aussi compliqué de trouver un PC sans Windows en boutique ? »
Claire : « J’ai acheté un PC DELL avec Ubuntu installé, car je veux éviter Windows. C’était une bonne surprise, mais il fallait aller voir directement sur le site du constructeur. Rien en magasin ! »
Il ressort de ces partages d’expérience que les alternatives existent bel et bien, mais qu’elles ne sont pas mises en valeur ni accessibles facilement au grand public.
Pourquoi cette situation perdure-t-elle ?
Le principal problème vient d’accords commerciaux entre fabricants et éditeurs de logiciels. Microsoft a su imposer son système en construisant une relation très forte avec les fabricants de matériel, rendant difficile l’émergence d’ordinateurs vendus sans Windows.
Olivier : « Aucune grande chaîne de magasins n’incite à proposer des PC sans système ou avec un autre OS que Windows. Tout est fait pour que Windows soit la solution par défaut. »
Isabelle : « En discutant avec un vendeur, il m’a avoué que la plupart des clients achètent sans se poser de questions. Il m’a même dit qu’il y aurait des soucis de support si un client achetait un PC sans OS et ne savait pas installer un système d’exploitation lui-même. »
Ce dernier point est essentiel : beaucoup d’acheteurs n’ont pas les compétences techniques nécessaires pour installer un système d’exploitation eux-mêmes. Les constructeurs et magasins en profitent donc pour imposer une solution prête à l’emploi en préinstallant Windows.
Vers un changement de situation ?
En France, plusieurs associations et collectifs comme l’APRIL ou l’AFUL militent pour plus de transparence et le respect du choix des consommateurs. Malgré tout, bien que certaines décisions de justice aient condamné la vente liée, son application reste marginale.
Michel : « Ça fait des années que le débat existe, mais rien ne change vraiment. On parle de droit du consommateur, mais en pratique, ces droits sont ignorés. »
Si des alternatives comme Linux sont plus accessibles qu’auparavant, la domination de Windows sur le marché des PC grand public reste une réalité. Certains gouvernements européens ont déjà imposé aux fabricants de proposer des alternatives, mais ces initiatives restent encore trop isolées.
Conclusion : faut-il se résigner ?
Face à cette problématique, deux options s’offrent aux consommateurs :
- Acheter un PC Windows et le reformater avec son propre système d’exploitation.
- Se tourner vers des fournisseurs spécialisés proposant directement des machines sans OS ou avec Linux.
Si vous souhaitez un meilleur respect du choix de l’utilisateur, faire entendre votre voix reste une nécessité. Vous pouvez également consulter notre article détaillé sur les différentes alternatives aux systèmes d’exploitation pour mieux comprendre vos options.
Et vous, avez-vous déjà vécu une expérience frustrante liée à la vente d’un ordinateur avec un système imposé ?
