Rien de plus frustrant que d’appuyer sur le bouton d’alimentation de son PC et de se retrouver face à un écran totalement noir. C’est une situation que beaucoup d’utilisateurs ont déjà rencontrée et qui peut être causée par plusieurs raisons : problème matériel, corruption du BIOS, faux contact ou encore un composant défectueux.
Quand l’écran de votre ordinateur refuse de s’allumer, la première étape est d’identifier la cause du problème. J’ai rédigé un article détaillé pour vous aider à diagnostiquer un écran noir sur un PC allumé, mais ici, nous allons nous concentrer sur les témoignages et les solutions trouvées par les utilisateurs eux-mêmes.
Quand l’écran noir devient un mystère : histoires d’utilisateurs
Dans un forum dédié aux ordinateurs ASUS, LoukaGamer5005 partage son expérience :
LoukaGamer5005 : « Mon Asus portable X751S a un souci assez dérangeant : quand je l’allume, le disque dur démarre, mais l’écran agit comme bon lui semble. Parfois, il s’allume normalement, d’autres fois, il reste totalement noir, même sans afficher la marque ASUS. »
Un modérateur expérimenté du forum, Rico57, apporte alors quelques pistes :
Rico57 : « Plusieurs choses sont possibles. Vérifiez si la LED de la batterie s’allume. Si ce n’est pas le cas, un souci d’alimentation sur la carte mère est probable. Si les LED s’allument mais que l’écran reste noir, cela peut venir du BIOS (EEPROM corrompue). Avez-vous tenté de connecter un écran externe pour voir si l’image s’affiche ? »
Une mise à jour du BIOS peut-elle résoudre un écran noir ?
Face aux conseils reçus, Louka entreprend quelques tests et met à jour son BIOS, pensant que cela pourrait corriger le problème :
LoukaGamer5005 : « J’ai mis à jour mon BIOS depuis le forum ASUS, passant d’une version 2016 à 2017. Mais le problème persiste. »
Rico57 réagit immédiatement à cette information :
Rico57 : « Comment avez-vous procédé à cette mise à jour sans écran ? Avez-vous utilisé un écran externe ? Si l’affichage est aléatoire, cela pourrait être un faux contact au niveau de la nappe d’écran. »
Quand l’écran ne s’allume qu’aléatoirement
LoukaGamer5005 confirme alors que l’écran s’allume parfois mais pas toujours :
LoukaGamer5005 : « C’est comme si l’écran décidait de fonctionner une fois sur deux. Quand je l’allume, parfois il s’allume, parfois il reste éteint. J’ai même attendu plus de deux heures pour voir s’il se déclenchait, mais rien. »
Le problème semble donc être matériel. L’hypothèse d’un souci avec l’EEPROM du BIOS revient sur la table :
Rico57 : « Cela peut être une corruption de la puce EEPROM du BIOS. Cette mémoire stocke les instructions de démarrage du PC, si elle est altérée, le PC peut ne plus s’afficher du tout. »
Solutions envisagées par la communauté
Les utilisateurs expérimentés proposent alors plusieurs solutions :
- Vérifier la connexion de la nappe d’écran : Un faux contact peut être présent après un démontage.
- Effectuer un reset du BIOS : Louka a tenté d’ôter la pile du BIOS, mais son modèle ne disposant pas de pile amovible, un simple appui long sur le bouton d’allumage pourrait suffire.
- Envoyer la machine à un réparateur : En dernier recours, il est parfois préférable de solliciter un expert.
Mon avis sur la situation
J’ai souvent rencontré des cas similaires en réparant des PC. Un écran noir aléatoire est souvent causé par un faux contact ou un problème lié à l’EEPROM. Une vérification minutieuse des connexions internes est essentielle. Si vous avez récemment démonté votre PC, assurez-vous que tout est bien remis à sa place.
Un test rapide consiste à brancher un écran externe via HDMI ou VGA. Si l’image s’affiche sur celui-ci, alors le problème est sans doute lié à l’écran intégré (nappe ou dalle défectueuse). En revanche, si même l’écran externe reste noir, alors le souci est plus profond et peut venir du BIOS ou de la carte mère.
Conclusion
Si votre PC souffre d’un écran noir récurrent, je recommande de :
- Diagnostiquer si le PC démarre réellement en écoutant les sons de Windows.
- Vérifier les LED d’alimentation.
- Tester un moniteur externe.
- Faire un reset BIOS si possible.
- Inspecter visuellement les connexions internes.
Et si aucune de ces solutions ne fonctionne, un professionnel pourra diagnostiquer votre machine avec précision ! Avez-vous déjà été confronté à un souci similaire ? N’hésitez pas à partager votre expérience en commentaire.
